Kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven?
Kjøpte du av en forhandler, står du vesentlig sterkere enn om du kjøpte privat. Send oss kontrakten, så sier vi hvilken lov som gjelder for deg.
- Over 500 bilsaker på fem år
- Du taper ikke bonus
- Forsikringen dekker ofte 80 %
- Vi ser gratis på din henvendelse
Hvilken lov gjelder for deg?
Det kommer an på om du kjøpte bilen av en privatperson eller av forhandler.
- Du kjøpte av en privatperson
Da gjelder kjøpsloven. Fristen er to år fra du overtok bilen, og du må selv bevise at feilen var der ved overtakelsen. - Du kjøpte av en forhandler
Da gjelder forbrukerkjøpsloven, og du står vesentlig sterkere. Fristen er fem år, og viste feilen seg innen 24 måneder, er det selgeren som må bevise at den ikke var der ved overtakelsen.
Dette kan du kreve av selgeren
Hva om selgeren ikke kan betale?
Du trer da inn i selgerens posisjon overfor det tidligere leddet, og du kan fremme kravet mot begge samtidig. Vi vurderer om det er aktuelt i din sak når vi ser på den.
Hvor mye betyr det hvem du kjøpte av?
Begge lovene gir deg krav når bilen har en feil. Forskjellen ligger i hvor lang tid du har, hvem som må bevise hva, og hvor mye selgeren kan avtale seg bort fra.
| Privatperson | Forhandler | |
|---|---|---|
| Frist for å reklamere | 2 år fra overtakelse | 5 år fra overtakelse |
| Hvem må bevise feilen? | Du som kjøper | Selgeren, hvis feilen kom innen 24 måneder |
| Solgt «som den er» | Ja | Nei |
| Angrerett | Ikke angrerett | Betinget angrerett |
| Krav for å heve | Vesentlig kontraktsbrudd | Mer enn uvesentlig |
| Retting | Ofte prisavslag i stedet | Må rette eller levere annen bil |
| Kan avtales bort | Ja | Nei, ikke til din ulempe |
Kjøpte du av en privatperson, står du svakere på papiret, men du står ikke uten krav. Det er fire ting som avgjør de fleste slike saker, og de er lette å gå på.
Fire feller ved privatkjøp
- «Solgt som den er» fritar ikke selgeren
Forbeholdet gjelder, men ikke ubegrenset. Er bilen i vesentlig dårligere stand enn du hadde grunn til å regne med ut fra prisen og forholdene ellers, har du fortsatt et krav. Det samme gjelder hvis selgeren ga uriktige opplysninger eller holdt tilbake noe vesentlig. - Du må si ifra raskere enn du tror
Ved forhandlerkjøp har du alltid minst to måneder på deg fra du oppdaget feilen. Den regelen gjelder ikke ved privatkjøp. Der er fristen «innen rimelig tid», og den kan være kortere enn to måneder. Si fra skriftlig med én gang.
- Du må undersøke bilen etter overtakelsen
Kjøpsloven pålegger deg å se over bilen kort tid etter at du har overtatt den. Det du med rimelighet burde oppdaget da, kan du ikke klage på senere. Skjulte feil du ikke hadde forutsetning for å finne, står du fortsatt fritt til å reklamere på. - Det holder ikke å si fra om feilen hvis du vil heve
Vil du heve kjøpet, må du si uttrykkelig at det er heving du krever. Å påpeke at bilen har en mangel er ikke nok. Dette er en egen regel i kjøpsloven, og den er blant de vanligste grunnene til at et hevingskrav går tapt.
Bilforsikringen din dekker advokatutgiftene
✔ Du har dekningen.
Rettshjelp ligger i den lovpålagte bilforsikringen. Du trenger ikke kasko.
✔ Du betaler 20 prosent.
Egenandelen er som oftest 4 000 kroner. Av resten betaler du 20 prosent, og forsikringen dekker de øvrige 80.
✔ Du velger advokat selv.
Selskapet kan foreslå sitt eget firma. Du står fritt til å velge oss, for deres regning.
✓ Du taper ikke bonus.
Å bruke rettshjelpen i bilforsikringen er ikke det samme som å melde en skade.
Slik går vi fram
-
- Du sender inn saken
Legg ved det du har: kjøpekontrakt, Finn-annonsen, meldingene med selgeren, rapport fra verkstedet, og bilder eller video av feilen - Vi svarer på om du har et krav
Det koster ingenting, og du binder deg ikke. Mener vi at du ikke har en sak, sier vi fra. - Vi ordner forsikringen og tar kontakt med selgeren
Vi søker om rettshjelpsdekning for deg og fremmer kravet, med den ordlyden kjøpsloven krever.
- Du sender inn saken
Ofte stilte spørsmål
-
Kjøpte du av en privatperson, gjelder kjøpsloven. Kjøpte du av en forhandler eller et firma som selger biler, gjelder forbrukerkjøpsloven, og du står sterkere. Det er hvem du kjøpte av som avgjør, ikke hva slags bil det er.
-
Si fra til selgeren skriftlig med én gang, og skriv hva du krever. Ta vare på annonsen, kontrakten, meldingene og rapporten fra verkstedet. Send oss saken, så sier vi gratis om du har et krav.
-
Du kan klage i to år fra du overtok bilen, og du må klage innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Du må selv vise at feilen var der da du overtok bilen. Vil du heve kjøpet, må du si uttrykkelig at det er heving du krever.
-
Du kan kreve prisavslag, retting, erstatning eller heving av kjøpet. Hvilket krav som passer avhenger av hvor alvorlig feilen er, og om du kjøpte av privatperson eller forhandler.
-
Ja, forbeholdet fritar ikke selgeren for alt. Er bilen i vesentlig dårligere stand enn du hadde grunn til å regne med ut fra prisen, eller ga selgeren uriktige opplysninger, har du fortsatt et krav.
-
To år fra du overtok bilen. I tillegg må du klage innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og ved privatkjøp kan den fristen være kortere enn to måneder.
-
Er kravet fremmet og selgeren tier i mer enn to måneder, regnes det normalt som at kravet er bestridt. Da foreligger det en tvist, og det er nettopp da rettshjelpsdekningen i bilforsikringen slår inn.
-
Det er gratis å få svar på om vi kan ta saken. Tar vi den, avtaler vi pris før vi begynner. I de fleste bilsaker dekker bilforsikringen mesteparten.
Vi er spesialister på saker om bil
Mange steder er bilsaker noe en advokat tar innimellom alt annet. Hos oss er det et fagfelt, med flere advokater som jobber med bilsaker daglig. Du får en av dem, og den samme følger saken hele veien. Ta gjerne direkte kontakt med en av dem.
Tre gode grunner til å velge oss til din bilsak
Med over 25 års erfaring med bilsaker vet vi fort om du har et krav. Leter du etter advokat til bilsaken din, er dette de tre tingene vi selv ville lagt vekt på.
Vil du prate med en advokat?
Det er viktig å reagere raskt, slik at kravet ikke går tapt